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總經理來幫我修車

發布日期:2014-05-23 09:03:10  點擊數()

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晚上出門車子卻打不著火,這種情況最讓人著急了。


3月24日夜晚,我人在廣州,車子是奧迪A6L,剛要出門,上車啟動時突然發動機傳來尖銳響聲,緊跟著熄火,之后再次啟動時發動機已經無法啟動并且亮了很多故障報警燈。之前還一直好好的,突然就這樣,心里面急的啊,也不知道是哪兒壞了,大晚上的找誰去???


正翻著手機通訊錄不知道該找誰呢,突然看到手機里有華勝的24小時救援電話號碼,還是之前才去華勝廣州大道北店存下的號碼,離這兒不遠。然后我馬上撥通了他們的電話,說明了情況,接電話的是那兒的何經理,聽完我的情況后,表示馬上派人過來。


然后等了沒多久,來了一輛車,下來是華勝的總經理肖總。上次去華勝還是聽人介紹了下,沒想到在這次見到了真人。肖總說當時正跟何經理在一起辦完公事在回家路上,接到我要求救援的電話后,他第一時間調轉車頭奔赴現場來看我的情況。連總經理都親自上陣,我懸著的心已經放下三分。經過肖總親自檢查初步判斷,發動機的正時皮帶斷了,造成氣門無法工作導致無法啟動。肖總當即和我協商安排拖車回廠,因為需要更多時間檢查。然后維修師傅和拖車馬上就到了,華勝這及時出動服務真人讓人暖心??!不然我恐怕還會連續啟動,造成發動機更大的損傷。


在這種千家萬戶都進入睡眠的時間,還有這群隨時準備奔赴救援現場的人,實在是難得。避免了像我這樣,車子夜晚臨時出現故障的人遭受更大損失,華勝不愧是秉承“認真、快速、守約”的工作理念,我以后會繼續支持華勝,還要將單位的車全部安排過來維修。


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